取貨方式

門市取貨者請於營業時間來電02-2345-5186洽詢，
由店內人員事先替您準備

營業時間：

星期一～星期六：
早上9點至晚上10點
星期日：早上10點至晚上10點

出貨時間：週一至週五下午統一寄送，
預估約3-7個工作天到貨（最快隔日到貨）

匯款資料：
永豐銀行三興分行（807)147018-00018218
戶名：正和醫療器材行

常見問題

退換貨須知

在您收到商品後，如有非人為因素而致商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整，請您於7日內盡快通知門市人員。
請注意！！依消保法規定，7日鑑賞期非試用期，若商品不符合您的預期請勿拆封與使用，將可能導致您的商品無法退貨。
經檢查測試後，若發現商品本身並無瑕疵，您將可能必須支付所有發生之相關費用（來回運費、安裝費用、包裝費用等）。
欲辦理退換貨時，請您於7日內通知門市人員，並以e-mail或來電並提供：訂單號碼、退換貨原因，以及您的姓名與聯絡方式，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定後，盡快寄新品給您。
如非商品問題而您仍欲退貨，您須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新裝態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、折價券、保固書、發票等，否則本店有權拒絕接受退貨。

以下狀況退無法退貨

若商品因人為不當使用或拆卸，而導致故障、損毀、磨損、刮（擦）傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、所附配件不齊者，恕不接受退貨。
部分醫療器材商品，為個人使用或接觸性商品（例如便器椅），基於個人衛生原則，除非新品瑕疵才可接受退貨，如您有疑慮，歡迎直接親洽門市，由服務人員為您選購。

缺貨處理

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